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我們可以把商品寄到世界各地,包括:
  • 香港
  • 澳門
  • 台灣
  • 馬來西亞
  • 新加坡
  • 日本
  • 南韓
  • 美國
  • 英國及大部分歐洲國家
  • 澳洲、紐西蘭
詳細列表請參考「運送目的地列表」
當使用免運費優惠碼或服務時,貨物會由不同的物流公司負責運送。運送時間大約在3-10天內因應目標地區而有所不同。如有問題請聯絡我們
香港本地購物郵費全免。 台灣、馬來西亞、美國等其他國家/地區會因應訂購貨品的體積、重量和目的地由系統計算,在網站結算時會自動產生,沒有問題才會付款。
我們只會用可靠的貨運公司,國際主要會由 香港郵政 利用 Speedpost 或掛號郵件寄出,香港本地會使用 香港郵政 或 順豐速遞,寄出後客人可以在網上查詢物流,隨時跟蹤貨物狀況,閣下可以放心。
我們需要1-2天來處理你的訂單,根據目的地遠近,閣下最快可以於 訂單處理後翌日 收到貨品,台灣或亞洲地區一般需時2-5天,而美國、澳洲或歐洲地區大約需時 5-14 天。
基本上沒有其他費用了,但根據各個目的地,你取貨時有機會需要付稅,這部分便需要閣下自行承擔了。
除非閣下另外要求,否則運費並不包括保險,一切寄失或運輸途中物件受損由閣下負責(當然,我們會盡力包好貨物才寄出)。
如果閣下於收到貨品後 7 天內發現有問題,請先詢問我們的客服作初步查詢,然後連同貨品和完整包裝寄回香港的辦公室,郵寄費用由我們負責。 留意以下的情況則不設退換:
  • 收到貨品後超過 7 天還沒有聯絡我們的客服
  • 貨品有任何人為損壞,或包裝不全
  • 任何購買時有標示「不設退換」或相同意思的貨品
詳情請到退貨及退款頁面。
為了保障閣下,我們的網上付款系統會使用 Stripe 和 PayPal,所有交易皆會在加密的情況下進行,閣下可以無顧慮地購物!香港的顧客可以直接到我們位於長沙灣的課室選購器材,利用現金、信用卡等付款,交易費用全免。
可以!你只需 whatsapp 到 +852 94410700 或聯絡我們預約,便可以直接到 Fotobeginner 的專門店選購和付款了!
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